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TÉCNICAS BÁSICAS PARA EL DESARROLLO DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA

OBJETIVO Capacitar a los asistentes sobre los conceptos y habilidades (a través de la metodología neurocientífica) en la escucha Activa y Comunicación Asertiva; así como en competencias de comunicación…

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SERVICIO AL CLIENTE APLICANDO INTELIGENCIA EMOCIONAL Y ASERTIVIDAD

DIRIGIDO A: Todo el personal que tienen contacto directo con el cliente y cuya labor es brindarles calidad de servicio de excelencia. OBJETIVO GENERAL: Sensibilizar al personal sobre la…

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PROGRAMA EXCEL COMPLETO: NIVELACIÓN, FUNCIONES APLICADAS, HERRAMIENTAS AVANZADAS Y ANÁLISIS DE DATOS VÍA TABLAS DINÁMICAS

DIRIGIDO A A usuarios de Excel que requieren utilizar este programa de forma eficiente y productiva, aprovechando al máximo, las principales funciones y herramientas para el manejo de información,…

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OPTIMICE LAS OPERACIONES DE BODEGA BASADO EN 7 TÉCNICAS DE ALMACENAMIENTO Y 5SS

INTRODUCCIÓN: Empresas que deseen reducir tiempos de proceso de administración y almacenamiento de la bodega impactando directamente en los costos y tiempos de entrega de los productos o servicios…

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LA VENTA PROFESIONAL DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

DIRIGIDO A Personal de la empresa, cuya gestión diaria está enfocada en la venta. OBJETIVO GENERAL Capacitar y/o sensibilizar al personal involucrado de la empresa, respecto de los…

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JEFATURA POR PRIMERA VEZ

DIRIGIDO A Personal de la organización con posibilidades de asumir posiciones de liderazgo, o personas de la empresa que recién inician con un rango de jerarquía que implica administrar…

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IDENTIFIQUE LAS CAUSAS REALES DE SUS PROBLEMAS

OBJETIVO Los participantes estarán en capacidad de aplicar herramientas simples y efectivas para el análisis de causas de incumplimientos, quejas o problemas y generar acciones correctivas o preventivas. …

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GESTIÓN BÁSICA DE LA TESORERÍA

OBJETIVO GENERAL Capacitar a los asistentes en las principales técnicas básicas de análisis y administración del efectivo de una empresa con el fin de que, a partir de este…

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EXCEL BÁSICO

DIRIGIDO A: Este seminario, está diseñado para aquellas personas que no tienen conocimiento de Excel o que actualmente su conocimiento es muy básico y desean aprender a utilizar la…

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DISEÑO Y OPTIMIZACIÓN DE RUTAS DE DISTRIBUCIÓN

DIRIGIDO El curso está dirigido al personal administrativo relacionado con las áreas de distribución y logística que tienen a su cargo el proceso de ruteo. INTRODUCCIÓN Uno de los…

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DISEÑO DE PRESENTACIONES DE ALTO IMPACTO CON POWER POINT Y PIXLR

DESCRIPCIÓN Las presentaciones estáticas y con exceso de información son cosa del pasado. A menudo hay personas que conocen las herramientas básicas de programas como Power Point, pero no…

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POWER BI – PREPARACIÓN PARA EL EXAMEN DA-100: ANALYZING DATA WITH MICROSOFT POWER BI

DESCRIPCIÓN Power BI se está convirtiendo rápidamente en la plataforma de inteligencia empresarial de autoservicio más poderosa del mundo, y una herramienta absolutamente esencial para profesionales de datos y…

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