TÉCNICAS de FEEDBACK para el Desempeño

40,800.0049,470.00

DIRIGIDO A

Directores, Gerentes, Jefes o demás puestos de liderazgo y/o Encargados del área de Recursos humanos.

Fecha: 24 de agosto de 2021
Duración: 4 horas

Hora: 8:30 a.m. a 12:30 p.m.
Inversión: ¢40.800,00 asociados; ¢49.470,00 no asociados (IVA Incluido)

Incluye: material didáctico y certificado de participación, Modalidad Virtual

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OBJETIVO

Que el participante adquiera el conocimiento necesario para la adecuada retroalimentación a los colaboradores de su equipo en cuanto a los resultados de desempeño.

 METODOLOGÍA

Se utilizaran metodologías participativas, pedagógicas y reflexivas en torno a los temas a desarrollar, a través de la combinación de técnicas de charla magistral de transmisión de conocimientos, aprendizaje vivencial lúdico y role play, entre otros.

TEMARIO

  • ¿Cómo gestionar el desempeño en las organizaciones?
  • Conceptos básicos de comunicación
  • Comunicación interna en la organización: comunicación con el superior, entre pares y con el subalternos.
  • Feedback: ¿qué, por qué y para qué?
  • Técnicas para dar retroalimentación correctamente en entornos laborales.
  • Técnicas para dar retroalimentación correctamente en procesos de evaluaciones de desempeño.

INSTRUCTOR

Msc. Lucía Echeverría. Socia y Gerente General de BDS Factor Humano. Psicóloga y Máster en Administración de Empresas de la Universidad Politécnica de Catalunya, Barcelona. Se ha desempeñado como líder del área de Recursos Humanos en diversas empresas bajo la modalidad de Outsourcing Estratégico de BDS Factor Humano, así como de forma directa. Una de sus experiencias más enriquecedoras fue con la empresa Establishment Labs, compañía de la industria médica en zona franca. Lucía ha gestionado proyectos de consultoría para empresas del sector servicios, tecnología, inmobiliario y construcción, entre otras. Su enfoque es la dirección estratégica y la gestión de talento humano para aumentar la eficiencia y productividad de la empresa.


Fecha: 24 de agosto de 2021
Duración: 4 horas

Hora: 8:30 a.m. a 12:30 p.m.
Modalidad Virtual
Inversión: ¢40.800,00 asociados; ¢49.470,00 no asociados (IVA Incluido)

Incluye: material didáctico y certificado de participación

Inscripciones: Por el teléfono 2202-5600 extensiones 609, 611, 617, 631, 662 ó 676, o al correo electrónico: capacitacion@cicr.com

Dirección: 350 mts sur de la Fuente de la Hispanidad · San Pedro Montes de Oca, San José