La Transformación DIGITAL empieza por OFFICE 365

Transformación Digital Office 365

Ha sido tal vez uno de los conceptos más fáciles de vender, pero al mismo tiempo más difíciles de entender por parte de las compañías. Miles y miles de empresas, día con día, en una carrera por entender mejor la tecnología, buscan proyectos, software, especialistas en Transformación Digital y hasta términos como Blockchain, Computación Cuántica e Inteligencia Artificial con el fin de ser competitivos en el mercado.

A través de los años hemos visto como la sociedad ha estado sujeta a capacitarse y mejorar su conocimiento alrededor de las tecnologías. Esa adaptación, paulatina desde los años 70s, ha hecho que generación en generación, saquemos el mejor provecho y optimicemos las operaciones de nuestras compañías.

Todo funcionaba bien: las personas aprendíamos de paquetes de Office, de reparación de computadoras, programación y redes, y siempre que teníamos un problema que iba a más, llamábamos a nuestros departamentos de TI.

¿Qué ocurrió en los últimos 10 años? ¿Por qué ya no es suficiente ese conocimiento que adquirimos y sentimos que ahora todo va mucho más rápido que antes?

De un momento a otro tuvimos que empezar a entender conceptos de la nube porque todo estaba ahí. Las empresas empezaron a llevar toda su información a otros servidores que no estaban en sus propios edificios y, en definitiva, la globalización empezó a ayudarnos con toda la información accesible desde literalmente cualquier parte del mundo.

La tecnología es sólo el medio

Aquí es dónde empieza a sonarnos un poco más el tema de que necesitamos transformarnos. No es más tecnología ¡No! La tecnología es sólo el medio. Somos nosotros, las personas los que todos los días desde un bus podemos revisar el correo en una presa o ver las ventas desde nuestra cama.

En dónde ya no seríamos los que le pedimos todo a los equipos que se encargaban de la tecnología, sino más bien podríamos acceder porque sabríamos cómo hacerlo. De alguna forma u otra nos convertiríamos en ese departamento a quién le pedíamos los datos.

¿Cómo nos convertimos en ese departamento?

La gran pregunta que se nos viene a la mente ahora es: ¿Cómo nos convertimos en ese departamento? Vemos a nuestro competidor del frente con su página web y sus sistemas de última generación y nosotros todavía haciendo todo en hojas de cálculo. Instalamos ese software soñado, pero parece que los resultados no son los que esperamos. Instalamos Office 365, pero la gente sólo lo usa para digitar texto en Word, Excel o Power Point.

¿Cuál es el camino?

Existen muchas formas de iniciar. Algunas con inversiones más altas que otras, pero si se quiere tener una primera experiencia, ¿por qué no empezar con Office 365? Es un software muy común en las empresas, con muchísimas bondades que pueden mejorar nuestros procesos.

¿Cómo lo haríamos?

1. Formamos un equipo multidisciplinario qué logre entender y gestionar el cambio a través de la organización
2. Se procede con una estrategia de instalación del sistema a través de la organización
3. Se habilita un plan de capacitación de los nuevos sistemas de Office 365 de acuerdo con las necesidades de la empresa
4. Se documentan los posibles proyectos nuevos que pueden nacer producto de la participación de la organización.
   
   Office 365 es una actualización a un sistema que ya estamos acostumbrados, pero de alguna forma u otra nadie sabe utilizarlo. Traducción automática, responder correos de acuerdo con los archivos mediante flujos, crear tablas automáticas de información que viene de encuestas o hasta poderlos visualizar en dashboards en tiempo real entre muchas otras, son acciones que podemos realizar con esta herramienta.
   La estrategia organizacional es clave. No caigamos en el error de que la Transformación Digital es tener instalado Office 365 o llegar a instalarlo, sino más bien cómo nos puede servir para establecer una estrategia inicial para empezar a bajar a la organización tecnología de punta, en dónde todos y cada uno de los colaboradores, sin importar su posición, puedan entender conceptos de nube y poco a poco ir involucrando a las personas.
   Y es que esa es la gran ventaja que nos presenta Office 365. Una plataforma que hasta cierto punto ya las personas se encuentran acostumbradas, pero que, con estrategia, capacitación y guía, nos puede ayudar a hacer entender a todos cómo funciona y qué usos en específico pueden hacer para agilizar sus procesos y mejorar la satisfacción de nuestros clientes.

Oferta CICR, Cursos Virtuales 2020

Traducción automática, responder correos de acuerdo con los archivos mediante flujos, crear tablas automáticas de información que viene de encuestas o hasta poderlos visualizar en dashboards en tiempo real entre muchas otras, son las herramientas que pueden implementar dentro de su empresa u organización; con los siguientes CURSOS dentro de CICR:

PROGRAMA MICROSOFT OFFICE 365 ESENCIAL – NIVEL BÁSICO
Un curso actualizado con las capacidades de las versiones más recientes del año 2020. Este curso no solo le enseña a gestionar y mantener su oficina virtual con Office 365, si no también a incrementar su productividad con dicha herramienta en tiempos de distanciamiento social.

CURSO de INTERNET BÁSICO
Dirigido a cualquier tipo de persona que trabaje con computadoras e internet, para que pueda maximizar el provecho que puede obtener de su equipo y los recursos que ofrece la red

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