Descripción

 

DESCRIPCIÓN

La transformación digital ha cambiado la forma en que las organizaciones crean valor, gestionan proyectos y lideran personas. Los líderes actuales requieren desarrollar nuevas competencias que les permitan responder con rapidez a los cambios del mercado, impulsar la innovación y construir equipos altamente colaborativos.

Este programa brinda una visión integral de los principales marcos de trabajo ágiles utilizados por las organizaciones más exitosas del mundo, combinando fundamentos teóricos con ejercicios prácticos, simulaciones y herramientas listas para aplicar en el entorno laboral.

Durante el curso, los participantes conocerán metodologías como Scrum, Kanban, Design Thinking, Lean Canvas, Extreme Programming (XP) y DevOps, comprendiendo cómo integrarlas dentro de una estrategia de transformación organizacional liderada por mandos que generan mayor participación, retención del conocimiento y resultados medibles.

DIRIGIDO A

• Gerentes y jefaturas.
• Coordinadores
• Personal administrativo
• Supervisores y coordinadores.
• Líderes de proyectos.
• Scrum Masters y Product Owners.
• Gerentes de transformación digital.
• Profesionales de Recursos Humanos.
• Equipos de innovación.
• Profesionales interesados en metodologías ágiles.
• Toda persona que participe en iniciativas de cambio organizacional.

OBJETIVO: Desarrollar en los participantes las competencias necesarias para liderar procesos de transformación digital mediante la aplicación de metodologías ágiles, promoviendo equipos colaborativos, innovación continua y una cultura orientada a la entrega de valor.

METODOLOGÍA

El programa ha sido diseñado bajo un enfoque 80% práctico y 20% conceptual, permitiendo que los participantes desarrollen competencias mediante la aplicación inmediata de los conocimientos adquiridos. Más que un curso tradicional, se trata de un taller experiencial donde cada concepto aprendido es llevado a la práctica mediante ejercicios, simulaciones y resolución de casos reales.

Durante las cinco sesiones los participantes trabajarán sobre un caso integrador, el cual evolucionará conforme se introducen nuevas metodologías ágiles, permitiendo comprender cómo estas se complementan dentro de un proceso real de transformación organizacional.

La metodología incorpora actividades colaborativas, ejercicios individuales y grupales, discusiones dirigidas y herramientas digitales utilizadas actualmente por organizaciones líderes a nivel mundial.

El aprendizaje se desarrollará mediante:

• Exposición breve de conceptos fundamentales (20%).
• Talleres prácticos y ejercicios guiados (80%).
• Simulaciones de proyectos ágiles.
• Resolución de casos reales de empresas nacionales e internacionales.
• Dinámicas colaborativas para la toma de decisiones.
• Juegos de roles (Role Playing) para fortalecer el liderazgo.
• Retrospectivas y sesiones de mejora continua.
• Diseño de artefactos ágiles.
• Construcción de tableros Kanban físicos y digitales.
• Simulación completa de un Sprint Scrum.
• Desarrollo de un Lean Canvas aplicado a un proyecto real.
• Talleres de Design Thinking utilizando herramientas visuales.
• Ejercicios de priorización mediante Product Backlog.
• Simulación de reuniones Daily Scrum.
• Elaboración de mapas de empatía y mapas de experiencia del cliente.
• Construcción de Roadmaps ágiles.
• Uso de métricas para medir desempeño de equipos.
• Aplicación de técnicas de mejora continua.
• Retroalimentación permanente del instructor.
• Espacios de discusión y análisis de buenas prácticas.
• Presentación y defensa del proyecto integrador.

Como resultado del programa, cada participante desarrollará una propuesta de implementación de metodologías ágiles aplicable a su organización, incorporando herramientas listas para utilizar desde el primer día.

CONTENIDO

SESIÓN 1 (4 HORAS)

Liderazgo Ágil y Transformación Digital

Introducción a la transformación digital

• Evolución de las organizaciones.
• Tendencias globales.
• Organizaciones exponenciales.
• Economía digital.
• Innovación empresarial.
• Cultura organizacional.
• Adaptabilidad y resiliencia.

Retos del liderazgo moderno

• Liderazgo tradicional vs liderazgo ágil.
• Competencias del líder del siglo XXI.
• Liderazgo adaptativo.
• Liderazgo situacional.
• Empowerment.
• Gestión del cambio.
• Toma de decisiones en incertidumbre.

Fundamentos de Agile

• Historia de Agile.
• Origen del Manifiesto Ágil.
• Los cuatro valores.
• Los doce principios.
• Mentalidad Agile.
• Entrega continua de valor.
• Colaboración con el cliente.
• Equipos autoorganizados.

Modelos de implementación ágil

• Predictivo.
• Ágil.
• Híbrido.
• Adaptativo.

Taller práctico

• Diagnóstico de madurez ágil.
• Identificación de desperdicios organizacionales.
• Caso de transformación empresarial.

SESIÓN 2 (4 HORAS)

Scrum aplicado a proyectos

Fundamentos de Scrum

• Historia.
• Principios.
• Valores Scrum.
• Transparencia.
• Inspección.
• Adaptación.

Roles Scrum

• Product Owner.
• Scrum Master.
• Developers.
• Responsabilidades.
• Competencias.
• Interacción entre roles.

Artefactos Scrum

• Product Backlog.
• Sprint Backlog.
• Increment.
• Definition of Ready.
• Definition of Done.

Eventos Scrum

• Sprint.
• Sprint Planning.
• Daily Scrum.
• Sprint Review.
• Sprint Retrospective.

Técnicas de priorización

• MoSCoW.
• Kano.
• WSJF.
• Matriz Valor vs Esfuerzo.

Estimación

• Story Points.
• Planning Poker.
• Velocity.
• Capacity Planning.

Taller práctico

• Construcción de Product Backlog.
• Simulación de Sprint.
• Planificación.
• Daily Scrum.
• Retrospectiva.

SESIÓN 3 (4 HORAS)

Kanban y Design Thinking

Kanban

Fundamentos

• Pensamiento Lean.
• Flujo continuo.
• Pull System.
• Gestión visual.

Herramientas

• Tablero Kanban.
• Columnas.
• Swimlanes.
• Límites WIP.

Métricas

• Lead Time.
• Cycle Time.
• Throughput.
• Work Item Age.
• CFD.
• Bottlenecks.

Mejora continua

• Kaizen.
• Gestión del flujo.
• Optimización de procesos.

Design Thinking

Las cinco etapas

• Empatizar.
• Definir.
• Idear.
• Prototipar.
• Validar.

Herramientas

• Persona.
• Mapa de empatía.
• Customer Journey.
• Brainstorming.
• Crazy 8.
• SCAMPER.
• Storyboard.

Taller práctico

• Desarrollo completo de una solución utilizando Design Thinking.
• Construcción de tablero Kanban.

SESIÓN 4 (4 HORAS)

Lean Canvas, XP y DevOps

Lean Canvas

• Problema.
• Segmentos.
• Propuesta de valor.
• Solución.
• Canales.
• Ingresos.
• Costos.
• Métricas.
• Ventaja competitiva.

Validación

• MVP.
• Experimentación.
• Hipótesis.
• Aprendizaje validado.

Extreme Programming

• Valores.
• Principios.
• Pair Programming.
• Test Driven Development.
• Continuous Testing.
• Continuous Integration.
• Refactoring.
• Simple Design.
• Small Releases.
• Collective Ownership.

DevOps

Cultura

• Colaboración.
• Automatización.
• Integración.

Pipeline

• CI.
• CD.
• Versionamiento.
• Automatización.
• Infraestructura como código.
• Observabilidad.
• Monitoreo.
• Retroalimentación.

Herramientas utilizadas por la industria

• Jira.
• Azure DevOps.
• GitHub.
• GitLab.
• Jenkins.
• Docker.
• Kubernetes.
• Miro.
• Confluence.

Taller práctico

• Diseño de un flujo DevOps.
• Construcción de un Lean Canvas.

SESIÓN 5 (4 HORAS)

Liderazgo del cambio e implementación organizacional

Estrategia de transformación

• Diagnóstico.
• Roadmap.
• Quick Wins.
• Gestión del cambio.
• Comunicación.
• Escalamiento.

Escalamiento Agile

• SAFe.
• LeSS.
• Nexus.
• Scrum@Scale.

Liderazgo de equipos

• Coaching.
• Mentoring.
• Feedback.
• Accountability.
• Motivación.
• Gestión del desempeño.
• Gestión de conflictos.

Indicadores

• KPIs.
• OKRs.
• Métricas ágiles.
• Valor entregado.
• Productividad.
• Satisfacción del cliente.

INSTRUCTOR

 

Pedro Araya González es un profesional con más de 15 años de experiencia internacional liderando proyectos estratégicos de transformación digital, innovación, desarrollo de productos y gestión ágil en organizaciones multinacionales de los sectores tecnológico, financiero, farmacéutico, ciberseguridad y servicios.

Es Máster en Administración de Proyectos por el Tecnológico de Costa Rica, Licenciado en Administración de Empresas por la Universidad de Costa Rica y cuenta con certificaciones internacionales como SAFe® Scrum Master y Certified Scrum Master (Scrum Alliance).

A lo largo de su trayectoria ha desempeñado cargos como Senior Project Manager, Solution Owner, Product Owner, Agile Practice Lead y Scrum Master, liderando iniciativas globales de transformación organizacional, modernización tecnológica, implementación de metodologías ágiles, DevOps, migraciones a la nube, automatización de procesos y gestión de productos digitales para compañías como IBM, Gorilla Logic, Scotiabank y Snap Technology, entre otras.

Su experiencia integra marcos de trabajo como Scrum, Kanban, SAFe®, Lean, Design Thinking, DevOps y metodologías híbridas, complementados con el uso de herramientas empresariales como Jira, Azure DevOps, Confluence, GitHub, GitLab y plataformas de inteligencia artificial, aplicadas para mejorar la productividad, acelerar la entrega de valor y fortalecer la toma de decisiones estratégicas.

Como facilitador, se distingue por desarrollar experiencias de aprendizaje altamente prácticas, enfocadas en la resolución de problemas reales, la aplicación inmediata de herramientas ágiles y el fortalecimiento de las capacidades de liderazgo para impulsar procesos de transformación digital dentro de las organizaciones. Su enfoque combina visión estratégica, experiencia ejecutiva y metodologías de aprendizaje experiencial, permitiendo que los participantes adquieran competencias directamente aplicables a sus entornos profesionales.

 

 

Fechas: 19, 26 de agosto, 2, 9 y 16 de septiembre de 2026

Duración: 20 horas

Hora: 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

Lugar: Cámara de Industrias de Costa Rica

Inversión: ¢168.000,00 (IVA Incluido) por participante

 

Incluye: refrigerio material didáctico y certificado de participación

Inscripciones: Por el teléfono 2202-5600 extensiones 609, 611, 617, 662 ó 676, fax 2234-6089

O al correo electrónico: capacitacion@cicr.com