DESCRIPCIÓN
Este curso está diseñado para ayudarte a maximizar tus ventas utilizando diversas plataformas digitales.
DIRIGIDO A
Este curso está dirigido a personas que están iniciando su propio negocio y desean aprender a utilizar los canales digitales para aumentar sus ventas. Aquellos que buscan mejorar sus habilidades y conocimientos en marketing digital para aplicarlos en sus estrategias de ventas. Profesionales que desean actualizarse y aprender nuevas técnicas para vender a través de plataformas digitales, Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES): Empresas que quieren digitalizar sus procesos de ventas y alcanzar un público más amplio. Individuos que desean adquirir conocimientos sobre cómo utilizar los canales digitales para potenciar el crecimiento de un negocio.
OBJETIVOS DEL CURSO
- Comprender el Ecosistema Digital: Aprenderás sobre las diferentes plataformas y herramientas digitales disponibles para potenciar tus ventas.
- Estrategias de Marketing Digital: Desarrollarás habilidades para crear y ejecutar campañas de marketing efectivas en redes sociales, whatsapp, correo electrónico, y otros canales digitales.
- Análisis de Datos: Uso de herramientas analíticas para medir el rendimiento de tus campañas y tomar decisiones basadas en datos.
METODOLOGÍA
Seminario remoto con instructor en vivo totalmente práctico, dividido en ocho (8) sesiones de tres (3) horas cada una, en las que se desarrollarán los temas descritos anteriormente mediante ejercicios individuales. Cada participante recibirá de forma digital una (1) carpeta con los archivos que serán utilizados durante el Seminario. Además, recibirán un instructivo digital que contiene los procedimientos que se impartirán.
El curso se imparte de forma magistral, con la aplicación práctica por parte de los participantes desde sus equipos de cómputo. Con ello, los conocimientos transmitidos son empleados por parte de los colaboradores a través de prácticas guiadas por el instructor, en donde se explica paso por paso cómo se ejecutan las diferentes funciones, aplicaciones, herramientas, etc.
Al ser de forma remota, se requiere de un enlace con Microsot Teams o zoom.us de forma tal que todos los participantes ingresen a la videoconferencia. Los participantes recibirán un correo con la invitación a la clase.
Los participantes transmiten sus consultas al instructor en cualquier momento del curso. De igual forma, el instructor realiza consultas y desarrolla actividades de forma tal que se promueva el dinamismo de la sesión.
- Recomendaciones para un mejor aprovechamiento del curso:
- Cada participante debe trabajar con su propio equipo (Se recomienda NO trabajar en parejas)
- Preferiblemente contar con 2 pantallas para proyectar en una la clase y trabajar en el computador (Una buena opción es ver la clase en el dispositivo móvil (celular) y trabajar en la computadora / No es indispensable es sugerido).
- Los participantes deben:
- Contar con buena señal de Internet.
- Ubicarse en un lugar libre de distracciones externas que puedan interrumpir durante la sesión.
- Incorporarse a la sesión al menos 10 minutos antes del inicio.
- Tener en sus escritorios descargados los archivos con los que se va a trabajar durante la sesión. (No deben trabajar en la carpeta comprimida)
- Mantener el micrófono cerrado, salvo cuando “levante la mano¨ (opción habilitada en Microsoft Teams) para hacer alguna pregunta o comentario”
- Mantenerse presente durante toda la sesión
CONTENIDO
Módulo 1:
- Introducción al Social Selling
- Conceptos Básicos del Social Selling
- ¿Qué es el Social Selling?
- Beneficios y desafíos
- Plataformas Principales
- Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok
- WhatsApp Business
Módulo 2: Estrategias de Venta en Redes Sociales
- Creación de Estrategias de Contenido
- Identificación de audiencia objetivo
- Tipos de contenido (videos, imágenes, textos)
- Algoritmos y Visibilidad
- Cómo funcionan los algoritmos en diferentes plataformas
- Estrategias para aumentar la visibilidad
- Publicidad en Redes Sociales
- Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads
- Segmentación y retargeting
Módulo 3: WhatsApp Marketing
- Configuración de WhatsApp Business
- Creación de perfil de empresa
- Uso de etiquetas y respuestas rápidas
- Estrategias de Comunicación
- Marketing conversacional
- Automatización de mensajes
- Integración con Otras Plataformas
- Sincronización con CRM
- Uso de WhatsApp en campañas multicanal
Modulo 4: Email Marketing
- Introducción al Email Marketing
- Planificación de Campañas
- Creación de Contenido
- Uso de imágenes y llamadas a la acción (CTAs)
Módulo 5: Análisis y Optimización
- Métricas y KPIs
- Cómo medir el éxito de tus campañas
- Herramientas de análisis
- Optimización Continua
- A/B testing
- Ajustes basados en datosERIAL
MATERIAL
Cada participante tendrá acceso al material digital que será utilizado durante las sesiones.
El material incluye: presentaciones y prácticas.
NIVEL
Principiante
REQUISITOS
Te enseñamos desde cero por lo que este curso no tiene requisitos
INSTRUCTOR
Sr. Daniel Carmona
Periodista con 10 años de experiencia en la creación de contenido digital para medios de comunicación y experiencias de aprendizaje virtuales.
A lo largo de su carrera, ha desarrollado habilidades avanzadas en la producción de contenido multimedia, incluyendo artículos, reportajes y piezas audiovisuales, adaptados a diversos públicos y plataformas digitales.
Su experiencia también abarca la gestión de proyectos de aprendizaje en línea, diseñando materiales educativos que facilitan la comprensión y el engagement del usuario.
Actualmente, se desempeña como encargado de contenido digital en un medio de comunicación destacado en el país, donde lidera la estrategia de contenido audiovisual para redes sociales.
Fechas: 23, 30 abril, 7, 14, 21, 28 mayo, 4 y 11 de junio de 2025
Duración: 24 horas
Hora: 5:00 p.m. a 8:00 p.m.
Inversión: ¢142.800,00 asociados, ¢ 161.160,00 no asociados (IVA Incluido)
Incluye: material didáctico y certificado de participación
Inscripciones: Por el teléfono 2202-5600 extensiones 609, 611, 617, 662 ó 676, fax 2234-6089
O al correo electrónico: capacitacion@cicr.com
