DIRIGIDO A:
Dirigido a empresas que deseen desarrollar un proceso estratégico efectivo a través de las metodologías de planificación y gestión de la estrategia Hoshin y Balance Scorecard. A través de estás metodologías se busca integrar y desarrollar las perspectivas de Finanzas, cliente, procesos y aprendizaje, y crecimiento, los cuales le permiten a una empresa desarrollar un proceso robusto y efectivo para guiar a la organización al cumplimiento de los objetivos y metas establecidas. Para asegurar la gestión se estarán incluyendo conceptos y prácticas usadas de la metodología Lean Daily Management. Se recomienda la participación de la alta dirección, gerentes, supervisores, jefaturas y personal clave que participa en el diseño y ejecución del plan estratégico.
OBJETIVO:
Transmitir los conocimientos teórico- prácticos que le permitirán al participante desarrollar las habilidades para conducir exitosamente un sistema de gestión de la estrategia organizacional basada en objetivos, indicadores e iniciativas bajo las metodologías Hoshin y Balanced Scorecard.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
- INTRODUCCIÓN Y APLICACIÓN DE HOSHIN Y BALANCED SCORECARD
- CONSTRUCCIÓN DE UN MAPA ESTRATÉGICO
- CONSTRUCCIÓN DE UNA MATRIZ DE INICIATIVAS
- CONSTRUCCIÓN DE UN CUADRO DE MANDO
METODOLOGÍA
- Curso virtual e interactivo con ejemplos y prácticas para el desarrollo de un plan estratégico a través de Hoshin y Balance Scorecard.
TEMARIO:
- DISEÑO DEL PLAN ESTRATÉGICO A TRAVEZ DE HOSHIN KANRY
- SISTEMA DE GESTIÓN DE INICIATIVAS DEL PLAN A TRAVEZ DE PRACTICAS DE LEAN DAILY MANAGEMENT
- INTRODUCCIÓN AL BALANCED SCORECARD
– Concepto de Balanced Scorecard
– Los tres componentes: mapa estratégico, cuadro de mando y matriz de iniciativas - CONSTRUCCIÓN DE UN MAPA ESTRATÉGICO
– Alineamiento de la estrategia
– 4 Perspectivas
– Indicadores claves (KPIs) - CONSTRUCCIÓN DE UNA MATRIZ DE INICIATIVAS
– Qué son las iniciativas y cómo se administran
– Lista de iniciativas
– Relación iniciativas
– Objetivos estratégicos
– Las iniciativas y la administración de proyectos - CONSTRUCCIÓN DE UN CUADRO DE MANDO
– El cuadro de mando y sus componentes
– Uso directivo del cuadro de mando
– Diferencia entre un scorecard y un dashboard
– Componentes de un cuadro de mando
– Asignación de responsables y metas
– Seguimiento y decisiones directivas a partir del cuadro de mando
– Deployment del BSC dentro de la organización y seguimiento
Tiempo del curso propuesto 12 horas
Instructor:
Oscar Matamoros. Ingeniero en Producción Industrial del Instituto Tecnológico de Costa Rica y Master en Administración de Empresas con Énfasis en Mercadeo de la Universidad Interamericana. Black belt y Toyota Master Kaizen Leader, entrenado directamente por instructores de Toyota Motor Corporation.
Experiencia de más de 20 años desarrollando proyectos de mejora continua e implementación de nuevos e innovadores productos y servicios en empresas como Purdy Motor, Bac Credomatic, COMECA, FEMSA, entre otras. Socio de Phi Strategies
MBA. Christian Naranjo Blanco. Ingeniero en Producción Industrial, con más de 20 años de experiencia a nivel de Jefatura y Gerencia en procesos de producción y servicios, cadena de abastecimiento y mejora continua, en el sector de alimentos y servicios de tecnología. Black Belt Six Sigma y Administrador de la Energía. Consultor con experiencia en desarrollo de sistemas de gestión y preparación de empresas para protocolo 1.0 y 2.0 de Esencial Costa Rica. Profesor universitario de la ULatina de Costa Rica y UFidelitas.
Hora: 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Fechas: 17, 24 y 31 de mayo de 2025
Duración: 12 horas
Hora: 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Inversión: ¢96.900,00 asociados, ¢111.180,00 no asociados (IVA Incluido)
Incluye: material didáctico y certificado de participación
Inscripciones: Por el teléfono 2202-5600 extensiones 609, 611, 617, 662 ó 676, fax 2234-6089
O al correo electrónico: capacitacion@cicr.com
