Si desea que el supervisor y su equipo logren las metas de su área, prepárelo para ello!!
Supervisar y dirigir un departamento o unidad de una organización, no solo requiere conocimiento, requiere práctica y un liderazgo ejemplar que haga posible guiar e inspirar a su equipo de trabajo para convertir en realidad la visión y metas fijadas. El liderazgo es cuestión de relaciones, credibilidad, pasión y convicción… y, en última instancia, de lo que haces, por ello es fundamental que el supervisor modele los comportamientos y competencias que espera de su equipo. Este curso pretende guiar a los supervisores para que logren transformarse en líderes que impacten en la organización, al tiempo que impactan en sus equipos de trabajo.
El contenido está estructurado para que se combine la teoría con el desarrollo de actividades y ejercicios prácticos, con la aplicación en su lugar de trabajo. Para ello se asigna una práctica en su lugar de trabajo cuyos resultados debo reportarlos al facilitador, con ello buscamos que la capacitación recibida se aplique y se ajuste a las necesidades de cada uno de los participantes.
OBJETIVO
Practicar las principales competencias requeridas de un supervisor, que le permita, conjuntamente con su equipo, llevar el desempeño de su área a un nivel superior.
CONTENIDO
- Diferencias entre jefe y líder.
- El supervisor como líder. Principales responsabilidades del supervisor.
- Competencias de comunicación.
Elementos clave conversaciones. Escucha y habla efectiva.
- Inteligencia emocional, emociones básicas y su abordaje.
- Métodos para la solución de conflictos.
- Planificación y organización. Seguimiento y control de actividades.
- Gestión efectiva del tiempo.
Defina las prioridades de acuerdo con el resultado deseado. Enfóquese en aquello que ha definido como prioritario.
- Trabajo en equipo. Para qué trabajar en equipo. Competir o colaborar. Retroalimentación del desempeño.
DURACIÓN:
El programa tendrá una duración de 12 horas distribuidas en cuatro sesiones virtuales de tres horas cada una.
FACILITADOR: Gonzalo Coto Fernández.
Facilitador y consultor en desarrollo de competencias gerenciales y personales. Su desempeño en los últimos años ha estado orientado al desarrollo gerencial, desarrollo organizacional y en general al desarrollo de competencias personales en Grupo CELAC. Se ha certificado como coach ontológico empresarial y ha cursado especialidades en resolución de conflictos, talento humano y facilitador empresarial, que junto con su formación base como licenciado en administración de empresas y máster en administración educativa, le permite facilitador procesos con contenido de impacto y actualidad. Además, cuenta con un diplomado en Liderazgo Integral que le permite apoyar a las organizaciones en el diseño y ejecución de programas de capacitación y procesos de consultoría en desarrollo de competencias. Esta labor la viene desarrollando en el ámbito centroamericano desde 1990 en el sector empresarial y gubernamental.
Fechas: 12, 19 y 26 de marzo de 2025
Duración: 12 horas
Hora: 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Instructor: Gonzalo Coto Fernández
Inversión: ¢96.900,00 asociados, ¢111.180,00 no asociados (IVA Incluido)