COMUNICACIÓN ASERTIVA PARA JEFATURAS: ESCRIBA, HABLE Y PROYÉCTESE EXITOSAMENTE CON SUS COLABORADORES

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DIRIGIDO A

Gerentes de ventas y supervisores, jefes, encargados de personal (en general) encargados de proyectos y colaboradores que estén en programas de ascenso en la escalera corporativa, además emprendedores, jefes por primera vez y dueños de empresas.

OBJETIVO GENERAL

El participante en este curso podrá conocer los conceptos básicos de la neurociencia aplicada a la gestión de la comunicación y liderazgo en el ambiente laboral para los procesos de cambio, otorgándole herramientas de impacto que le permitan gestionar mejor el desempeño personal y de equipos de trabajo para lograr objetivos.

TEMARIO

  1. ¿Cómo nos comunicamos? – Aspectos básicos de la comunicación.

  2. Escritura de emails – cómo, cuándo y para quién.

  3. El mensaje cuando conversamos – aprendiendo a ser concretos.

  4. El lenguaje corporal y su impacto en la comunicación.

  5. La comunicación como herramienta de liderazgo.

  6. La escucha activa – el pilar de la comunicación.

  7. De la teoría a la práctica efectiva.

METODOLOGÍA

Es un taller – Teórico practico – donde se imparte de manera magistral la información y contiene algunas actividades lúdicas que permiten al participante aprovechar y comprender mejor cada proceso de la comunicación.

Algunas de las actividades son:

1. Test de personalidad – proceso de comunicación. 

2. Conversaciones 0ne on one con compañeros. 

3. Ejercicios de redacción y de gestión de la comunicación escrita. 

4. Ejercicios y manejo del estrés – respiración y visualización para mejorar la comunicación asertiva. 

INSTRUCTORA:

Paula Rojas: Se especializa en la Comunicación, Gestión de Talento Humano y Coaching para la Mujer. Apoya a la gestión de vinculación empresarial y el bienestar Organizacional desarrollando talleres y capacitaciones. Forma parte del IPPA (International Positive Pschycology Association), es entrenadora personal, Terapeuta Holística, Periodista, Licenciada en Mercadeo y Master en Psicología Industrial.

MODALIDAD

El curso se brindará de forma virtual por ZOOM o TEAMS. Se les estará indicando la herramienta previamente al inicio del curso.

Fechas: 16 y 23 de abril de 2024

Duración: 8 horas

Hora: 8:30 a.m. a 12:30 p.m.

Inversión: ¢78.540,00 asociados; ¢89.760,00 no asociados (IVA Incluido)

Incluye: material didáctico y certificado de participación

Inscripciones: teléfono 2202-5600 extensiones 609, 611, 617, 631, 662 o 676, fax 2234-6089, correo electrónico: capacitacion@cicr.com