TECNICAS DE COMUNICACION PARA VOCEROS CORPORATIVOS w

TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN PARA VOCEROS CORPORATIVOS

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DESCRIPCIÓN

 

La vocería es una herramienta clave en la comunicación corporativa. Toda organización sea pública o privada tiene la necesidad de mantener una relación cercana con sus públicos objetivos; la manera de hacerlo es comunicando permanentemente. Para ello, se requieren personas que sepan cómo hacerlo de manera efectiva y estratégica. Es por esta razón que las organizaciones deben contar con voceros bien preparados, quienes contribuyan a la construcción de una imagen positiva de empresa.

 

DIRIGIDO A:

 

A todas aquellas personas encargadas de la comunicación interna y externa de una empresa. Quienes deban asesorar, dar la cara, representar y/o tomar decisiones frente a actores sociales y políticos, colaboradores, gremios comunidad y medios de prensa entre otros públicos.

 

OBJETIVO GENERAL:

 

Dotar al participante de los principales conocimientos para su correcto desempeño como vocero o vocera dentro de la empresa.

 

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 

Al finalizar el Taller, el participante estará en capacidad de:

 

  • Identificar el perfil de un vocero corporativo exitoso
  • Reconocer las habilidades a desarrollar de un vocero
  • Identificar las técnicas más representativas de la comunicación oral
  • Aprender técnicas para elaborar un mensaje claro y eficaz
  • Conocer los principios esenciales de una política de vocería corporativa sólida y ventajosa.
  • Descubrir técnicas para proyectar confianza y seguridad a través de la comunicación no verbal
  • Reconocer la importancia del control emocional del vocero y aprender técnicas para evitar un conflicto
  • Conocer herramientas para enfrentar resistencias y responder a preguntas difíciles
  • Advertir los errores más graves al comunicar

 

METODOLOGÍA:

 

Se desarrolla mediante una Metodología Teórico-Práctica, con dinámicas grupales e individuales. La lógica del curso es aprender haciendo. Se llevan a cabo análisis de casos reales para observar aciertos y desaciertos. Adicionalmente, se utiliza la Gamificación con herramientas didácticas como: rol playing, test y actividades interactivas en línea.

 

FACILITADOR 

 

Msc. Mónika Ruiz Rojas, cuenta con más de 20 años de experiencia en la capacitación, preparación y acompañamiento de personalidades de alto nivel: empresarios, profesionales, funcionarios públicos, candidatos políticos, presidentes ejecutivos, diputados y ministros en las áreas de la Comunicación Estratégica, Vocería, Debate Político, Imagen Pública, Etiqueta, Protocolo y Gestión de Crisis

Reputacional, entre otros.

Se desempeñó como periodista en los principales noticieros de televisión del país. Es fundadora de la firma consultora MRR Imagen & Comunicación. Sus atestados académicos son:

  • Licenciada en Ciencias de la Comunicación Colectiva
  • Licenciada en Derecho
  • Máster en Comunicación Política.
  • Diplomado Asesoría de Imagen Personal y Profesional
  • Certificación Internacional como Facilitadora.
  • Certificación Internacional como Speaker
  • Certificación Internacional como Estratega Política
  • Certificación Internacional como Consultora política

 

Fecha: 17 y 18 de noviembre de 2022

Duración: 8 horas

Hora: 8:30 a.m. a 12:30 p.m.

Inversión: ₡ 127,704 asociados; ₡ 146,859.6 no asociados (IVA Incluido)

Incluye: Material didáctico y certificado de participación

Inscripciones: Por el teléfono 2202-5600 extensiones 609, 611, 617, 662 ó 676, fax 2234-6089

O al correo electrónico: capacitacion@cicr.com

Dirección: 350 mts sur de la Fuente de la Hispanidad · San Pedro Montes de Oca, San José