3.7 HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD

LAS SIETE HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD

91,800.00104,550.00

Borrar Selección
Categoría:

OBJETIVO

Al finalizar la capacitación los participantes comprenderán cómo aplicar herramientas básicas de calidad, para la toma de decisiones y la mejora de los procesos

METODOLOGÍA

Participativa e interactiva, ejecución de casos y explicación magistral. 

 TEMARIO

Las siete herramientas estadísticas básicas son:

  1. Estratificación
  2. Hojas de Verificación
  3. Diagrama de Pareto
  4. Histograma
  5. Diagrama de causa efecto (Ishikawa)
  6. Diagrama de dispersión
  7. Boxplot

 

METODOLOGÍA

Curso 100% Virtual. Plataforma Zoom

 

INSTRUCTOR

Alina Solórzano: Es  Ingeniera  Industrial graduada de la Universidad de Costa Rica,   Consultora experta en Procesos,  Auditora  Líder  de Sistemas  de Gestión y  experimentada Black Belt .

Es Consultora Senior en materia de desarrollo  de Sistemas de Gestión de Calidad ISO  9000, Gestión documental y por procesos, análisis de colas, experta en redacción de políticas y procedimientos  por lo que ha participado como Consultora Técnica en exitosos proyectos de certificación  y mejora de procesos en empresas tanto de manufactura y servicios en Costa Rica, Centroamérica y el Caribe.

Ha realizado múltiples auditorías externas e internas de calidad ISO 9000 a empresas de diferentes ámbitos de productos y de servicios.

Posee más de 8 años de experiencia como Directora de Proyectos en tema de calidad y procesos.

 

Fecha: 11, 18 y 25 de octubre de 2022
Duración: 12 horas
Hora: 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

Inversión: ¢91.800,00 asociados, ¢104.550,00 no asociados (IVA Incluido)

 Incluye: material didáctico y certificado de participación

Inscripciones: Por el teléfono 2202-5600 extensiones 609, 611, 617, 662 ó 676, fax 2234-6089

O al correo electrónico: capacitacion@cicr.com

Dirección: 350 mts sur de la Fuente de la Hispanidad · San Pedro Montes de Oca, San José