3.DESIGN THINKING PARA RECURSOS HUMANOS.

DESIGN THINKING PARA RRHH

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Un workshop para lograr que el equipo de RR. HH se convierta en el equipo más innovador de la organización

RRHH debe transformar y, a la vez, transformarse. Y no se trata de hacer lo mismo de siempre pero diferente: se trata de adquirir un completo nuevo set de competencias, habilidades y herramientas entendiendo la gestión humana desde otro paradigma.

 

OBJETIVOS

  • A partir del planteo del contexto en el que se encuentran las organizaciones, invitar a las participantes a comprender el rol de la gestión humana frente a desafíos completamente nuevos y el rol estratégico de su función para la organización.
  • Darle sentido a esta nueva realidad y paradigma, enmarcados en conceptos claves “people-centric”.
  • Brindar un modelo y herramientas concretas de Design Thinking y Employee Experience para que concretamente puedan comenzar con pilotos y proyectos orientados a diseñar nuevas experiencias de empleado.
  • Que lleven a la práctica esas herramientas durante las sesiones como evidencia de la oportunidad y simplicidad de poder dar el primer paso hacia una gestión humana centrada en las personas.

 

TEMARIO

  • “People-Centric”, qué es
  • Desafíos actuales para RRHH
  • Mapa de Empatía
  • Arquetipo de Empleado
  • Journey Map del Empleado
  • Idiación y Prototipado de Experiencias de Empleado
  • People Analytics

 

METODOLOGÍA

  • Blend de metodologías de Diseño y Employee Experience
  • Implementación sobre casos prácticos
  • Toolkit de herramientas como entregable
  • Evaluación Employee Experience para tu organización

 

INSTRUCTORA:

Carolina Sordelli, Licenciada en Sociología y Consultora en Gestión de Cambio con certificación en Prosci, USA.

Certificada en Advanced Design Thinking por IDEO, USA y Employee Experience por IZO, España.

Lidera proyectos de transformación en organizaciones de diferentes tipo de industria y tamaño, con foco en lograr cambios culturales y del negocio genuinos y sustentables.

 

Fechas: 23, 26, 30 de enero y 2 de febrero de 2023

Duración: 8 horas

Hora: 5:00 pm a 7:00 pm

Inversión: ₡121,584 asociados; ₡139,821.6 no asociados (IVA Incluido)

Inscripciones: teléfono 2202-5600 extensiones 609, 611, 617, 631, 662 o 676, fax 2234-6089, correo electrónico: capacitacion@cicr.com

Dirección: 350 mts sur de la Fuente de la Hispanidad · San Pedro Montes de Oca, San José