ASISTENTE EJECUTIVA DE EXCELENCIA

₡82,620.00 – ₡93,840.00

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Categoría:

DIRIGIDO A

 

Secretarias ejecutivas y demás personal secretarial. Personas interesadas en adquirir habilidades y destrezas en materia secretarial. Asistentes administrativas, entre otras.

 

OBJETIVO GENERAL

 

Desarrollar habilidades y destrezas en la aplicación de los aspectos conceptuales y prácticos relacionados a la asistencia ejecutiva de excelencia.

 

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 

  • Identificar las fuentes claves de la asistencia ejecutiva de excelencia.
  • Reconocer los puntos claves y de enfoque de la asistente ejecutiva del sector público y privado de hoy.
  • Empoderar a los participantes en reconocer su desempeño y administración efectiva del tiempo, y llevarlas a una administración efectiva del mismo
  • Reconocer y aplicar herramientas estratégicas del manejo de la agenda y sus resultados efectivos.

 

TEMARIO

 

  1. Funciones secretariales y desarrollo de sus competencias:
    -Noción de empresa. Las organizaciones y los cambios.

-Plan equilibrio cuerpo+mente+emoción claves para el equilibrio en tiempos de Covid-19.

  1. De secretaria a asistente ejecutiva.
    -Cualidades y competencias de la secretaria ejecutiva de hoy.
  2. La evaluación del desempeño y su aplicación efectiva.
  3. Administración del tiempo:
    -Proceso de administración efectiva del tiempo:

-Ley de Pareto 80/20

-Matriz Eisenhower
-Utilización del tiempo (Test: ¿Cómo administro mi tiempo? y el plan de acción para mejorarlo)

-Derroche y abuso del tiempo.

-Cuáles son los ladrones del tiempo y como combatirlos.

  1. Manejo de agenda.
  2. Atención de calidad:
    -Uso del teléfono
    -Vicios en los que no deben incurrir
    -Normas de cortesía telefónica
    -Ortografía y redacción de documentos como: cartas, oficios, memorándum, actas y cartas para comunicaciones internas y externas.
  3. Imagen personal de la secretaria ejecutiva:
    -La imagen y tips de vestimenta ejecutiva
    -La Inteligencia emocional
    -Imagen de la mujer ejecutiva
    -Comunicación no verbal.
  4. Habilidades sociales para comunicarse con éxito. (A través de la Comunicación asertiva de excelencia)
  5. Plan de acción: ¡De la teoría a la práctica!

 

 

METODOLOGÍA

 

1.-ÁREA DE JUEGO: Los movimientos corporales (como pausas activas) en las sesiones virtuales de los participantes son la principal herramienta de la estimulación y despertar cerebral, aplicados a la gestión integral del ser y su balance.

 

2.-ÁREA DE MESA CREATIVA: En esta área los participantes identifican las herramientas de forma reflexiva y dinámica aplicadas a la gestión del ser en sus vidas personales y profesionales, aplicable en formato virtual sincrónico y asincrónico.

3.-ÁREA APOYO Y PLAN DE ACCIÓN: Los participantes en unidad tras identificar las herramientas vistas realizan crearán el plan de acción idóneo para su gestión integral del ser.

 

 

BENEFICIOS ORGANIZACIONALES

 

  1. Despertar y desarrollar fortalezas personales que permitan generar cambios actitudinales en beneficio propio y del sector donde preste sus servicios.
  2. Comprender la importancia del trabajo secretarial.
  3. Desarrollar habilidades y destrezas para:
  4. Organizar y manejar los métodos modernos en el área de la ortografía y redacción.
  5. Desenvolverse adecuadamente en reuniones, conferencias, asambleas, comités, entre otros.
  6. Manejar adecuadamente el tiempo.
  7. Optimizar sus relaciones humanas.

 

 

 

FORMA DE EVALUACIÓN

Aplicación de plan de acción posterior al seminario a lo cual implica compromiso y disciplina del participante.

Seguimiento a la aplicación de las herramientas vistas por los participantes en el seminario a través de la aplicación de los planes de acción.

 

 

 

INSTRUCTORA

Msc. Solange Mayo

Licenciada en Comunicación Social. Mención en Publicidad y Relaciones Públicas con honores.

Coach Personal Certificada en Suiza. Magíster en Gerencia de Mercadeo (URBE),

 

 

Fecha: 10 y 24 de abril de 2025

Duración: 8 horas

Hora: 8:30 a.m. a 12:30 p.m.

Inversión: ¢82.620,00 asociados, ¢93.840,00 no asociados (IVA Incluido)

 

Incluye: Material didáctico y certificado de participación

 

Inscripciones: Por el teléfono 2202-5600 extensiones 617, 630, 662, 631, 609 o 676, fax 2234-6089 o al correo electrónico: capacitacion@cicr.com

 

Dirección: 350 mts sur de la Fuente de la Hispanidad · San Pedro Montes de Oca, San José

 

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