DIRIGIDO A:
Las empresas, como una tendencia en auge, buscan que esta gestión quede en manos de profesionales responsables, por eso este curso brinda los fundamentos para personas trabajadoras relacionadas a temas de marketing, publicidad, comunicación y ventas sin dejar de lado PYMES y cualquier puesto relacionado a la industria enfocado al consumidor y no sólo al producto.
DESCRIPCIÓN:
La comunicación, publicidad, servicio al cliente y mercadeo han evolucionado. El contacto que los usuarios tienen con las marcas, las posibilidades de hacer negocios en medios en línea y la forma en que interactúan personas y empresas en la actualidad, obligan a los profesionales a estar actualizados, a entender el contexto correcto para desarrollarse en estos medios y a realizar una gestión correcta para aprovechar dichas oportunidades.
Las empresas, como una tendencia en auge, buscan que esta gestión quede en manos de profesionales responsables y con conocimiento en el tema. Por lo tanto, este seminario es una oportunidad de capacitarse con los fundamentos y aspectos específicos de herramientas y estrategias de mercadeo digital para correo electrónico y redes sociales.
OBJETIVO GENERAL:
Establecer conocimientos fundamentales en herramientas y conceptos de marketing digital para email y social media en la elaboración de estrategias comerciales en el ámbito digital y la relación con usuarios / clientes.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
- Conocer los fundamentos del marketing digital aplicado a redes sociales
- Conocer los conceptos de Inbound Marketing para implementar as mejores tácticas para atracción de prospectos
- Entender el contexto nacional y mundial con respecto al marketing
- Identificar las herramientas que ofrecen las distintas redes sociales de forma efectiva.
- Estructurar el uso de redes sociales en función de objetivos de marketing
- Identificar puntos claves para el manejo de eventuales momentos de crisis.
- Identificar y desarrollar oportunidades de negocio en llínea.
- Construir estrategias de marketing efectivas, desde el enfoque de email / social media.
- Aplicación de Netiqueta y Servicio al cliente en entornos digitales.
- Conocer tipos de marketing
TEMARIO
Módulo 1: Publicidad en Redes Sociales
1.1 Publicidad en Facebook
1.1.1 Conceptos básicos: alcance orgánico y pago
1.1.2 Leads y Branding
1.1.3 Administrador de anuncios (Plataforma)
1.1.4 Tipos de objetivos
1.1.5 Algoritmo de Facebook
1.1.6 ¿Hacer crecer la comunidad o aumentar la interacción? 1.1.7 La importancia de la cantidad de texto en los anuncios 1.1.8 Práctica de redacción de anuncios
1.2 Publicidad en Instagram
1.3 Publicidad en Waze
1.4 Publicidad en Linkedin
- Módulo 2: Publicidad en Google
2.1 Conceptos básicos 2.2 Google Adwords 2.3 Google Display2.4Google Youtube
- Práctica final
METODOLOGÍA:
Seminario totalmente práctico, dividido en CUATRO (4) sesiones de tres (3) horas cada una, para un total de 12 horas, en las que se desarrollarán los temas descritos anteriormente mediante ejercicios individuales. Cada participante recibirá de forma digital una (1) carpeta con los archivos que serán utilizados durante el Seminario. Además, recibirán un instructivo digital que contiene los procedimientos que se impartirán.
El curso se imparte de forma magistral, con la aplicación práctica por parte de los participantes desde sus equipos de cómputo. Con ello, los conocimientos transmitidos son empleados por parte de los colaboradores a través de prácticas guiadas por el instructor, en donde se explica paso por paso cómo se ejecutan las diferentes funciones, aplicaciones, herramientas, etc.
Al ser de forma remota, se requiere de un enlace con Microsot Teams o zoom.us de forma tal que todos los participantes ingresen a la videoconferencia. Los participantes recibirán un correo con la invitación a la clase.
Los participantes transmiten sus consultas al instructor en cualquier momento del curso. De igual forma, el instructor realiza consultas y desarrolla actividades de forma tal que se promueva el dinamismo de la sesión.
- Recomendaciones para un mejor aprovechamiento del curso:
- Cada participante debe trabajar con su propio equipo (Se recomienda NO trabajar en parejas)
- Preferiblemente contar con 2 pantallas para proyectar en una la clase y trabajar en el computador (Una buena opción es ver la clase en el dispositivo móvil (celular) y trabajar en la computadora / No es indispensable es sugerido)
- Los participantes deben:
- Contar con buena señal de Internet
- Ubicarse en un lugar libre de distracciones externas que puedan interrumpir durante la sesión.
- Incorporarse a la sesión al menos 10 minutos antes del inicio
- Tener en sus escritorios descargados los archivos con los que se va a trabajar durante la sesión. (No deben trabajar en la carpeta comprimida)
- Mantener el micrófono cerrado, salvo cuando “levante la mano¨ (opción habilitada en Microsoft Teams o zoom.us) para hacer alguna pregunta o comentario”
- Mantenerse presente durante toda la sesión
FACILITADOR
M.C.E Frank Calvo Coto
Graduado como Bachiller en Publicidad en la Universidad Internacional de las Américas. Licenciado en Mercadeo y comunicación de la Universidad latina de Costa Rica.
Máster en Marketing Digital y Comercio Electrónico de la Universitat de Barcelona.
Co-Fundador de la agencia Loud Digital Consulting. Con más de 9 años de experiencia y conocimiento en estrategia digital, planeación, conceptualización, desarrollo, implementación y análisis de estrategias de comunicación, campañas de marketing digital y tradicional. Experto en paid media y Google ads, con clientes y campañas actualmente en más de 15 países en América.
Fecha: 5, 12, 19, 26 octubre de 2023
Hora: 5:00 p.m. a 8:00 p.m.
Inversión: ¢ 91.800,00 asociados, ¢ 104.550,00 no asociados (IVA Incluido)
Incluye: Material didáctico y certificado de participación
Inscripciones: Por el teléfono 2202-5600 extensiones 609, 611, 617, 662 ó 676, fax 2234-6089
O al correo electrónico: capacitacion@cicr.com
Dirección: 350 mts sur de la Fuente de la Hispanidad · San Pedro Montes de Oca, San José
