- CERTIFICACIÓN AUDITOR INTERNO DE CALIDAD BASADO EN LA NORMA ISO 9001:2015₡138,720.00 – ₡158,100.00 Seleccionar opciones
OBJETIVO Al finalizar el curso los/las participantes estarán en capacidad de realizar una auditoría interna de calidad ISO 9001:2015 enfocándose en el proceso a auditar. METODOLOGÍA Participativa, dinámica…
- ATENCIÓN DE COMUNICACIONES, MANEJO DE CLIENTES CONFLICTIVOS, TELEVENTAS Y SERVICIO AL CLIENTE DE ALTO IMPACTO – CALL CENTER₡110,160.00 – ₡126,480.00 Seleccionar opciones
DESCRIPCIÓN DEL CURSO Incrementar la productividad de los agentes del Call Center en ventas, soporte técnico o Service Desk, por medio de la capacitación en técnicas de comunicación asertiva…
- APRENDA A CREAR CAMPAÑAS DE PAGO EXITOSAS EN REDES SOCIALES Y GOOGLE ADS PARA SU NEGOCIO₡91,800.00 – ₡104,550.00 Seleccionar opciones
DIRIGIDO A: Las empresas, como una tendencia en auge, buscan que esta gestión quede en manos de profesionales responsables, por eso este curso brinda los fundamentos para personas trabajadoras…
- ANÁLISIS DE DATOS CON EXCEL POWER QUERY, POWER PIVOT & DAX, POWER BI, SQL₡198,900.00 – ₡227,460.00 Seleccionar opciones
DESCRIPCIÓN El programa que trata el análisis de datos con herramientas de ofimática de Microsoft, está diseñado pensando en las necesidades de personas administradoras y analistas de datos en…
- ADMINISTRACIÓN, LOGÍSTICA Y GESTIÓN EFICIENTE DE BODEGAS₡110,160.00 – ₡126,480.00 Seleccionar opciones
DIRIGIDO A: Dirigido a personal de la Cadena de Suministro y Logística: Jefaturas de Logística, Jefes de Bodegas, encargados y bodegueros, u otras relacionadas con bodegas. Personal de Proveeduría, …
- TÉCNICAS BÁSICAS PARA EL DESARROLLO DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA₡78,540.00 – ₡89,760.00 Seleccionar opciones
OBJETIVO Capacitar a los asistentes sobre los conceptos y habilidades (a través de la metodología neurocientífica) en la escucha Activa y Comunicación Asertiva; así como en competencias de comunicación…
