- CREACIÓN DE DASHBOARD CON POWER BI. ÉNFASIS EN FUNCIONES DAX -NIVEL INTERMEDIO₡138,720.00 – ₡158,100.00 Seleccionar opciones
DESCRIPCIÓN Microsoft Power BI permite organizar y analizar los datos de la empresa con herramientas avanzadas tanto en el móvil como en tu escritorio. En este curso en muy poco…
- COBRANZA TELEFÓNICA DE ALTO NIVEL. FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO EN LA GESTIÓN TELEFÓNICA DE COBRANZA ACTUAL₡78,540.00 – ₡89,760.00 Seleccionar opciones
DIRIGIDO A Gestores de cobro telefónico, agentes de “call center”, oficiales de gestión telefónica, ejecutivos de cobro, supervisores, jefaturas de cobro, etc. OBJETIVO GENERAL Capacitar a los asistentes sobre…
- ATENCIÓN DE COMUNICACIONES, MANEJO DE CLIENTES CONFLICTIVOS, TELEVENTAS Y SERVICIO AL CLIENTE DE ALTO IMPACTO₡110,160.00 – ₡126,480.00 Seleccionar opciones
DESCRIPCIÓN DEL CURSO Incrementar la productividad por medio de la capacitación en técnicas de comunicación asertiva y manejo de clientes difíciles, tácticas de comunicaciones relacionales, dominancia cerebral y tipos…
- ADMINISTRACIÓN, LOGÍSTICA Y GESTIÓN EFICIENTE DE BODEGAS₡110,160.00 – ₡126,480.00 Seleccionar opciones
DIRIGIDO A: Dirigido a personal de la Cadena de Suministro y Logística: Jefaturas de Logística, Jefes de Bodegas, encargados y bodegueros, u otras relacionadas con bodegas. Personal de Proveeduría,…
- ADMINISTRACIÓN DE COMPRAS Y PROVEEDORES: ESTRATEGIAS EMPRESARIAL EN ADMINISTRACIÓN DE INVENTARIOS Y CREACIÓN DE VALOR 5.0₡110,160.00 – ₡126,480.00 Seleccionar opciones
DIRIGIDO A Dirigido a personal de Compras, Proveeduría, tomadores de decisión relativos al manejo del inventario y a la creación de valor en la labor de Compras. En empresas…
- TALLER DE PREPARACIÓN PARA LA CERTIFICACIÓN SCRUM MASTER CERTIFIED (SMC™)₡261,446.40 – ₡299,574.00 Seleccionar opciones
El taller Scrum tiene por finalidad comprender los fundamentos de los métodos ágiles y el rol de Scrum Máster como facilitador del proceso, profundizando en temas de comunicación, liderazgo…
- INMEDIATEZ Y CALIDEZ ¡NUEVAS TENDENCIAS DE SERVICIO AL CLIENTE!₡78,540.00 – ₡89,760.00 Seleccionar opciones
DIRIGIDO A: Los colaboradores, vendedores, asesores, y todos aquellos que estén involucrados en actividades de ventas y servicio al cliente de excelencia, en búsqueda de innovación aplicada al servicio…
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