COMUNICACIÓN ASERTIVA PARA JEFATURAS: ESCRIBA, HABLE Y PROYÉCTESE EXITOSAMENTE CON SUS COLABORADORES

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DIRIGIDO A

Mujeres y Hombres que desempeñen puestos de gerencias de ventas y supervisión de personal, jefaturas, coordinación de proyectos y personas colaboradoras en general que estén en programas de ascenso en la escalera corporativa, además de personas empresarias o desarrollando un emprendimiento.

OBJETIVO GENERAL

La persona participante en este curso podrá conocer los conceptos básicos de comunicación, liderazgo y negociación en el ambiente laboral y obtener herramientas que le permitan gestionar mejor el desempeño personal y de equipos de trabajo para lograr objetivos trazados.

TEMARIO

  1. ¿Cómo nos comunicamos? – Aspectos básicos de la comunicación.
  2. Escritura de emails – cómo, cuándo y para quién.
  3. El mensaje cuando conversamos – aprendiendo a ser concretos.
  4. El lenguaje corporal y su impacto en la comunicación.
  5. La comunicación como herramienta de liderazgo y negociación
  6. La escucha activa – el pilar de la comunicación.
  7. De la teoría a la práctica efectiva.

METODOLOGÍA

Es un taller – Teórico practico – donde se imparte de manera magistral la información y contiene algunas actividades lúdicas que permiten al participante aprovechar y comprender mejor cada proceso de la comunicación.

Algunas de las actividades son:

  1. Intercambio de casos reales de los participantes
  2. Encuesta en línea para evaluar conceptos aprendidos 
  3. ¿Con que líder o lideresa te identificas y cuáles son las características que te inspiran?

 

INSTRUCTORA:

María Elena Chávez Basurco: Máster en Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible y Administradora de Empresas. Experta en género, Amplia experiencia en el sector público y privado en Latinoamérica así como en organismos internacionales como Naciones Unidas, Unión Europea, Banco Centroamericano de Integración Económica entre otros, coordinando proyectos en el sector económico, social y ambiental.

MODALIDAD

El curso se brindará en modalidad híbrida:

Fechas: 13 y 20 de julio de 2024

Duración: 8 horas

Hora: 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

Inversión: ¢78.540,00 asociados; ¢89.760,00 no asociados (IVA Incluido)

Incluye: refrigerio, material didáctico y certificado de participación

Inscripciones: teléfono 2202-5600 extensiones 609, 611, 617, 631, 662 o 676, fax 2234-6089, correo electrónico: capacitacion@cicr.com