DESCRIPCIÓN
La certificación Six Sigma Yellow Belt está dirigida a aquellas personas que cuentan con roles operativos en la organización y que cuentan con el interés o la necesidad de desarrollar conocimientos básicos en Seis Sigma. Los Yellow Belt pueden ser empleados de niveles operativos o ejecutivos que requieren una visión general de seis sigma y del ciclo DMAIC. Esta certificación cuenta con un enfoque de promoción de los conceptos y el uso potencial de las herramientas y metodologías de seis sigma dentro de la organización.
Para certificarse como Yellow Belt se requiere de al menos un año de experiencia laboral en una o más áreas del cuerpo de conocimientos de Yellow Belt. Esta experiencia debe ser en posiciones a tiempo completas y pagadas.
DIRIGIDO A
Empleados de niveles operativos o ejecutivos que requieren una visión general de seis sigmas y del ciclo DMAIC.
OBJETIVOS
• Comunicarse utilizando conceptos de Lean Six Sigma.
• Relacionar los conceptos de Lean Six Sigma a los objetivos generales de la empresa.
• Utilice el modelo DMAIC de cinco pasos para mejorar los procesos.
• Participar en la elaboración o refinamiento de un chárter de proyecto.
• Construir y entender mapas de procesos, diagramas de Pareto, diagramas de afinidad, gráficos de tendencias, gráficos de control, y los histogramas.
• Identificar la causa raíz de un problema.
• Utilizar un análisis de modos de fallos y efectos para establecer prioridades de mejora.
• Cambios en la documentación de procesos y el uso de un plan de control para evitar la reincidencia.
TEMARIO
a) Fundamentos de Seis Sigma
1. Fundamentos y principios de seis sigmas
2. Fundamentos y principios de Lean
3. Roles y responsabilidades de seis sigma
4. Trabajo en equipo
• Tipos de equipos
• Etapas de Desarrollo
• Herramientas para la toma de decisiones
• Métodos de Comunicación
5. Herramientas de Calidad y Métricas Seis Sigma
• Herramientas de Calidad
• Métricas Seis Sigma
b) Definir
6. Identificación de proyecto
• Voz del Cliente
• Selección de Proyectos
• Análisis de Partes Interesadas
• Entradas y Salidas de Proceso
7. Principios de Administración de Proyectos (PM)
• Charter de Proyecto
• Plan de Comunicación
• Planeación del proyecto
• Herramientas de Administración de Proyectos
• Seguimiento de Proyectos
c) Medir
8. Estadística Básica
9. Recolección de Datos
• Plan de Recolección de Datos
• Datos Cualitativos y Cuantitativos
• Técnicas de Recolección de Datos
10. Análisis de Sistemas de Medición (MSA)
• Definiciones de MSA
• Respetabilidad y Reproducibilidad de los equipos de medición
d) Análisis
11. Herramientas de Análisis de Procesos
• Lean
• Análisis de Modos de Fallas y Efectos (FMEA)
12. Análisis de Causa Raíz
13. Análisis de Datos
• Tipos de Distribuciones de Probabilidad básicas
• Variación aleatoria y asignable
14. Regresión y Correlación
• Correlación
• Regresión
15. Pruebas de Hipótesis
e) Implementación y Control
16. Técnicas de Mejoramiento
• Kaizen y kaizen blitz
• Planear-Hacer-Verificar-Actuar (PHVA)
• Análisis Costo-Beneficio
17. Herramientas de Control y Documentación
• Plan de Control
• Gráficas de Control
• Control de Documentación
METODOLOGÍA
Todo el detalle de profundidad de cada tema está basado en la Taxonomía de Bloom (revisión 2001). Los participantes reciben el nivel de complejidad específico para cada tema como parte del material de clase.
REQUISITOS / OBSERVACIONES DE YELLOW BELT
a. El programa se impartirá en sesiones de 3 horas por semana. Se realiza un examen de certificación local durante el curso. El programa total se realiza en aproximadamente 11 semanas.
b. Examen PXS. El programa de certificación Yellow Belt de PXS incluye examen de certificación local.
c. EXAMEN de ASQ: Cada candidato puede optar por la certificación internacional, para lo cual requiere aprobar un examen escrito que consiste de preguntas de selección múltiple que mide la comprensión del cuerpo de conocimientos (Body of Knowledge, BoK).
El examen de 75 preguntas, 4 horas, se ofrece dos veces al año. La inscripción al examen se hace por cuenta de cada participante directamente con ASQ. Las fechas, instrucciones y directrices de examen serán expuestas en las primeras clases. El examen se puede tomar en inglés. El material de clase puede ser en inglés o en español
(el idioma del material debe ser solicitado por el participante antes del inicio del entrenamiento).
REQUERIMIENTOS GENERALES
Idioma: Español.
Duración: 33 horas.
Cronograma: 11 sesiones semanales de 3 horas.
Materiales: Certified Six sigma Yellow Belt primer, material desarrollado por PXS.
Examen PXS. El programa de certificación Yellow Belt de PXS incluye examen de certificación local.
INSTRUCTOR
Equipo de Profesionales PXS: Manuel Solano
MODALIDAD
El curso se brindará de forma virtual por ZOOM o TEAMS. Se les estará indicando la herramienta previamente al inicio del curso.
Fechas: Inicia el 20 de marzo y finaliza el 5 de junio de 2024
Duración: 33 horas
Hora: 5:00 p.m. a 8:00 p.m.
Inversión: ₡164.322 asociados; ₡188.970,3 no asociados (IVA Incluido)
Incluye: material didáctico y certificado de participación
Inscripciones: Por el teléfono 2202-5600 extensiones 611, 617, 630, 662, 609, 631 ó 676, fax 2234-6089 o al correo electrónico: capacitacion@cicr.com
